Documento pubblico canonico
Recesso, disdetta, cancellazione e cessazione
| Azione | Effetto previsto | Stato |
|---|---|---|
| Recesso consumer | scioglimento quando previsto, gestione accesso e rimborso | CLOSED |
| Disdetta | impedisce il rinnovo successivo | CLOSED |
| Cancellazione account | chiude accesso e avvia export/cancellazione dati | BLOCKED |
| Cessazione per inadempimento | sospensione/chiusura secondo termini validati | PLANNED |
| Rimborso | restituzione secondo base e mezzo applicabili | CLOSED |
Requisiti della funzione online
Identificare contratto e account; mostrare dichiarazione inequivocabile; richiedere conferma non preselezionata; registrare timestamp server-side; arrestare il rinnovo quando pertinente; determinare accesso e rimborso; produrre avviso durevole con contenuto, data e ora; mantenere audit e canali alternativi.
L'art. 54-bis del Codice del consumo è riportato nelle fonti correnti per i contratti conclusi dal 19 giugno 2026. Applicabilità e copy devono essere validati professionalmente. Il prototipo mostra comandi disabilitati: non è prova del processo.
Checkout e supporto durevole
Prima dell'ordine devono essere mostrati piano, prezzo totale ed eventuali imposte applicabili determinate nel checkout Managed Payments, periodicità, rinnovo, data addebito, durata, trial, limiti, disdetta, recesso, rimborso e documenti applicabili. Il pulsante deve esprimere chiaramente l'obbligo di pagamento. La copia durevole comprende ordine, prezzo, piano, data, Termini/versione, istruzioni di recesso, contatti e ricevuta.
Il Customer Portal Stripe e la cancellazione del rinnovo a fine periodo sono predisposti. Non costituiscono ancora prova della funzione di recesso, dell'avviso durevole o del rimborso: questi flussi restano chiusi e devono essere collaudati separatamente prima della vendita.
Nessuna esecuzione anticipata, rinuncia, consenso o dichiarazione accessoria è preselezionata. Il gate vendita resta CLOSED.